Rechnungsstatus und Zahlungen
Rechnungsstatus und Zahlungen
Du hast eine Rechnung verschickt -- jetzt willst du wissen, ob der Kunde bezahlt hat. Hier erfaehrst du, wie du Zahlungen verfolgst und bei Bedarf Zahlungserinnerungen verschickst.
Der Status-Ablauf einer Rechnung
Jede Rechnung durchlaeuft folgende Status-Stufen:
- Entwurf -- Die Rechnung wird noch bearbeitet
- Fertiggestellt -- Die Rechnung ist bereit zum Versand (Rechnungsnummer vergeben)
- Versendet -- Die Rechnung wurde dem Kunden zugestellt
- Bezahlt -- Die Rechnung ist vollstaendig bezahlt
- Ueberfaellig -- Das Zahlungsziel ist abgelaufen, die Rechnung ist noch offen
Zusaetzlich gibt es:
- Teilweise bezahlt -- Der Kunde hat einen Teil des Betrags bezahlt
- Storniert -- Die Rechnung wurde storniert
[Bild: Status-Ablauf einer Rechnung als Diagramm mit den verschiedenen Status-Stufen]
Zahlungsstatus im Blick
Rechnungsuebersicht
Unter Rechnungen im Hauptmenue siehst du alle deine Rechnungen auf einen Blick:
- Farbige Status-Badges zeigen dir sofort, welche Rechnungen offen, bezahlt oder ueberfaellig sind
- Filtere nach Status, um z.B. nur offene oder nur ueberfaellige Rechnungen anzuzeigen
- Die Uebersicht zeigt den Gesamtbetrag, den bezahlten Betrag und den offenen Betrag
[Bild: Rechnungsuebersicht mit farbigen Status-Badges und Filtermoglichkeiten]
Die Farben der Status-Badges:
Status | Farbe | Bedeutung |
|---|---|---|
Entwurf | Grau | Noch in Bearbeitung |
Versendet | Blau | Beim Kunden, Zahlung steht aus |
Bezahlt | Gruen | Vollstaendig bezahlt |
Ueberfaellig | Rot | Zahlungsziel ueberschritten |
Teilweise bezahlt | Gelb | Teilbetrag eingegangen |
Storniert | Grau | Nicht mehr gueltig |
Zahlung erfassen
Wenn eine Zahlung eingeht:
- Oeffne die Rechnung
- Im Bereich Zahlungsstatus siehst du den Fortschrittsbalken
- Klicke auf Als bezahlt markieren
- Die Rechnung wechselt auf den Status Bezahlt
[Bild: Zahlungsstatus-Bereich einer Rechnung mit Fortschrittsbalken und Button "Als bezahlt markieren"]
Was du im Zahlungsstatus siehst
- Gesamtbetrag -- Der Rechnungsbetrag
- Bezahlt -- Wie viel bereits bezahlt wurde
- Offen -- Wie viel noch aussteht
- Fortschrittsbalken -- Visuell, wie weit die Zahlung ist
- Faelligkeit -- Wann die Rechnung faellig ist und wie viele Tage noch/ueber
Ueberfaellige Rechnungen
Wenn das Zahlungsziel einer versendeten Rechnung ablaeuft, wird sie automatisch als ueberfaellig angezeigt. Du erkennst ueberfaellige Rechnungen sofort am roten Status-Badge.
Zahlungserinnerungen und Mahnungen
Wenn ein Kunde nicht zahlt, kannst du stufenweise vorgehen:
Stufe 1: Freundliche Zahlungserinnerung
- Ab 7 Tagen nach Faelligkeit moeglich
- Keine Gebuehr
- Freundlicher Ton: "Wir moechten Sie an die offene Rechnung erinnern..."
Stufe 2: Erste Mahnung
- Ab 14 Tagen nach Faelligkeit
- Mahngebuehr: 5,00 EUR
- Sachlicher Ton mit Zahlungsaufforderung
Stufe 3: Zweite Mahnung
- Ab 28 Tagen nach Faelligkeit
- Mahngebuehr: 10,00 EUR
- Deutlicherer Ton
Stufe 4: Letzte Mahnung
- Ab 42 Tagen nach Faelligkeit
- Mahngebuehr: 15,00 EUR
- Hinweis auf moegliche weitere Schritte
[Bild: Mahnungsverlauf mit den vier Stufen und Zeitangaben]
Mahnung versenden
- Oeffne die ueberfaellige Rechnung
- Im Bereich Zahlungserinnerung siehst du die empfohlene Mahnstufe
- Die Mahngebuehr wird automatisch vorgeschlagen (du kannst sie anpassen)
- Klicke auf Erinnerung senden
- Der Kunde erhaelt eine E-Mail mit der Zahlungsaufforderung
[Bild: Bereich Zahlungserinnerung mit Mahnstufe, Gebuehr und Sende-Button]
Rechnung stornieren
Wenn eine Rechnung nicht mehr gueltig ist:
- Oeffne die Rechnung in der Vorschau
- Klicke auf Stornieren
- Gib optional einen Stornierungsgrund ein
- Bestatige die Stornierung
Die Rechnung bekommt den Status Storniert. Bei Bedarf wird automatisch eine Storno-Gutschrift erstellt.
Status manuell aendern
Du kannst den Status einer Rechnung in der Vorschau ueber das Status-Dropdown aendern:
Aktueller Status | Moegliche naechste Status |
|---|---|
Fertiggestellt | Versendet |
Versendet | Bezahlt, Ueberfaellig |
Ueberfaellig | Bezahlt |
Teilweise bezahlt | Bezahlt |
Tipps fuer gutes Zahlungsmanagement
- Stelle Rechnungen zeitnah nach Abschluss der Arbeiten
- Setze realistische Zahlungsziele (14-30 Tage sind ueblich)
- Biete Skonto an, um schnellere Zahlung zu motivieren
- Pruefe woechentlich deine offenen und ueberfaelligen Rechnungen
- Nutze die Zahlungserinnerung bevor du zur Mahnung greifst
Naechste Schritte
- Rechnung erstellen -- Zurueck zu [Rechnung erstellen]
- Dokumententypen verstehen -- Lies [Dokumententypen verstehen]
Aktualisiert am: 24/03/2026
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