Artikel über: Angebote & Rechnungen

Rechnungsstatus und Zahlungen

Rechnungsstatus und Zahlungen


Du hast eine Rechnung verschickt -- jetzt willst du wissen, ob der Kunde bezahlt hat. Hier erfaehrst du, wie du Zahlungen verfolgst und bei Bedarf Zahlungserinnerungen verschickst.



Der Status-Ablauf einer Rechnung


Jede Rechnung durchlaeuft folgende Status-Stufen:


  1. Entwurf -- Die Rechnung wird noch bearbeitet
  2. Fertiggestellt -- Die Rechnung ist bereit zum Versand (Rechnungsnummer vergeben)
  3. Versendet -- Die Rechnung wurde dem Kunden zugestellt
  4. Bezahlt -- Die Rechnung ist vollstaendig bezahlt
  5. Ueberfaellig -- Das Zahlungsziel ist abgelaufen, die Rechnung ist noch offen


Zusaetzlich gibt es:


  • Teilweise bezahlt -- Der Kunde hat einen Teil des Betrags bezahlt
  • Storniert -- Die Rechnung wurde storniert


[Bild: Status-Ablauf einer Rechnung als Diagramm mit den verschiedenen Status-Stufen]



Zahlungsstatus im Blick


Rechnungsuebersicht


Unter Rechnungen im Hauptmenue siehst du alle deine Rechnungen auf einen Blick:


  • Farbige Status-Badges zeigen dir sofort, welche Rechnungen offen, bezahlt oder ueberfaellig sind
  • Filtere nach Status, um z.B. nur offene oder nur ueberfaellige Rechnungen anzuzeigen
  • Die Uebersicht zeigt den Gesamtbetrag, den bezahlten Betrag und den offenen Betrag


[Bild: Rechnungsuebersicht mit farbigen Status-Badges und Filtermoglichkeiten]


Die Farben der Status-Badges:


Status

Farbe

Bedeutung

Entwurf

Grau

Noch in Bearbeitung

Versendet

Blau

Beim Kunden, Zahlung steht aus

Bezahlt

Gruen

Vollstaendig bezahlt

Ueberfaellig

Rot

Zahlungsziel ueberschritten

Teilweise bezahlt

Gelb

Teilbetrag eingegangen

Storniert

Grau

Nicht mehr gueltig



Zahlung erfassen


Wenn eine Zahlung eingeht:


  1. Oeffne die Rechnung
  2. Im Bereich Zahlungsstatus siehst du den Fortschrittsbalken
  3. Klicke auf Als bezahlt markieren
  4. Die Rechnung wechselt auf den Status Bezahlt


[Bild: Zahlungsstatus-Bereich einer Rechnung mit Fortschrittsbalken und Button "Als bezahlt markieren"]


Was du im Zahlungsstatus siehst


  • Gesamtbetrag -- Der Rechnungsbetrag
  • Bezahlt -- Wie viel bereits bezahlt wurde
  • Offen -- Wie viel noch aussteht
  • Fortschrittsbalken -- Visuell, wie weit die Zahlung ist
  • Faelligkeit -- Wann die Rechnung faellig ist und wie viele Tage noch/ueber



Ueberfaellige Rechnungen


Wenn das Zahlungsziel einer versendeten Rechnung ablaeuft, wird sie automatisch als ueberfaellig angezeigt. Du erkennst ueberfaellige Rechnungen sofort am roten Status-Badge.


Tipp: Pruefe regelmaessig deine Rechnungsuebersicht und filtere nach "Ueberfaellig". So verhinderst du, dass offene Rechnungen untergehen.



Zahlungserinnerungen und Mahnungen


Wenn ein Kunde nicht zahlt, kannst du stufenweise vorgehen:


Stufe 1: Freundliche Zahlungserinnerung


  • Ab 7 Tagen nach Faelligkeit moeglich
  • Keine Gebuehr
  • Freundlicher Ton: "Wir moechten Sie an die offene Rechnung erinnern..."


Stufe 2: Erste Mahnung


  • Ab 14 Tagen nach Faelligkeit
  • Mahngebuehr: 5,00 EUR
  • Sachlicher Ton mit Zahlungsaufforderung


Stufe 3: Zweite Mahnung


  • Ab 28 Tagen nach Faelligkeit
  • Mahngebuehr: 10,00 EUR
  • Deutlicherer Ton


Stufe 4: Letzte Mahnung


  • Ab 42 Tagen nach Faelligkeit
  • Mahngebuehr: 15,00 EUR
  • Hinweis auf moegliche weitere Schritte


[Bild: Mahnungsverlauf mit den vier Stufen und Zeitangaben]


Mahnung versenden


  1. Oeffne die ueberfaellige Rechnung
  2. Im Bereich Zahlungserinnerung siehst du die empfohlene Mahnstufe
  3. Die Mahngebuehr wird automatisch vorgeschlagen (du kannst sie anpassen)
  4. Klicke auf Erinnerung senden
  5. Der Kunde erhaelt eine E-Mail mit der Zahlungsaufforderung


[Bild: Bereich Zahlungserinnerung mit Mahnstufe, Gebuehr und Sende-Button]


Die Mahngebuehren werden bei der naechsten Mahnstufe automatisch beruecksichtigt. Du kannst die Hoehe der Gebuehr auch manuell anpassen.



Rechnung stornieren


Wenn eine Rechnung nicht mehr gueltig ist:


  1. Oeffne die Rechnung in der Vorschau
  2. Klicke auf Stornieren
  3. Gib optional einen Stornierungsgrund ein
  4. Bestatige die Stornierung


Die Rechnung bekommt den Status Storniert. Bei Bedarf wird automatisch eine Storno-Gutschrift erstellt.


Wichtig: Stornierte Rechnungen bleiben fuer die Buchhaltung im System erhalten. Sie koennen nicht geloescht werden, da sie eine fortlaufende Rechnungsnummer haben.



Status manuell aendern


Du kannst den Status einer Rechnung in der Vorschau ueber das Status-Dropdown aendern:


Aktueller Status

Moegliche naechste Status

Fertiggestellt

Versendet

Versendet

Bezahlt, Ueberfaellig

Ueberfaellig

Bezahlt

Teilweise bezahlt

Bezahlt



Tipps fuer gutes Zahlungsmanagement


Schnell reagieren: Je frueher du auf ausstehende Zahlungen reagierst, desto wahrscheinlicher ist eine zuegige Zahlung.


  • Stelle Rechnungen zeitnah nach Abschluss der Arbeiten
  • Setze realistische Zahlungsziele (14-30 Tage sind ueblich)
  • Biete Skonto an, um schnellere Zahlung zu motivieren
  • Pruefe woechentlich deine offenen und ueberfaelligen Rechnungen
  • Nutze die Zahlungserinnerung bevor du zur Mahnung greifst



Naechste Schritte


  • Rechnung erstellen -- Zurueck zu [Rechnung erstellen]
  • Dokumententypen verstehen -- Lies [Dokumententypen verstehen]

Aktualisiert am: 24/03/2026

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